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1.ブラウザで以下にアクセスする
PCもiPhoneも同様です。
https://support.stripchat.com/hc/en-us/requests/new
2.以下の各項目を入力する
括弧の中は日本語翻訳した場合です
a) Username(ユーザー名):
ご自身のアカウントIDを入力。ログインしていれば自動登録
b) Subject(主題):
Wanted a refund due to ticket chat not working properly
と入力 か コピペ
c) Who are you?(あなたは誰ですか?):
「I am a User」(私はユーザーです) を選択
d) Issue type(問題の種類):
「Billing ands Subscriptions」(請求とサブスクリプション)を選択
e) Issue details(問題の詳細):
「I want a refund」(返金してほしい)を選択
f)I want a refund 返金してほしい
Show/Tip refunds(ショー/チップの払い戻し)を選択
f) Description(説明):
以下をコピペ。は修正すること。
= 以下をコピペ ==========================================
Excuse me, I bought a ticket with tk for model
at issues that show ended in less than 10 minutes.
This model agrees to ticket refunds.
My ID is thank you.
= ここまで ==============
・・・返金して欲しい(購入した)コイン数(トークン数)
・・返金対象の配信者ID。コインの支払先。
・・・チケットを購入した時刻。(コイン履歴で確認)
・・・自分のアカウントID。a) と同じ。
3.Submit(提出する)ボタンをクリック
これで作業は終了です。あとは運営から返金・対応があるまで待つ。
【返金対応につきまして/About refund】
■配信を開始して5分以降・下着を脱いだ状態=全裸で回線が落ちてしまった際は返金対応を行っておりません(;_;)
After 5 minutes from the start of the broadcast ・When the line goes down while the underwear is removed = completely naked, we do not offer refunds (;_;)
■5分経つ前にトラブルが発生且つキャストからの返金対応が20分以内に行われなかった場合はご自身で運営へお問い合わせいただくようお願い申し上げます。
If a problem occurs before 5 minutes have passed and the cast has not responded to the refund within 20 minutes, please contact the management yourself.
お手数をおかけしますが、いらしていただいた以上楽しんでいただきたい為、ぜひともご協力よろしくお願いします!
We apologize for the inconvenience, but we want you to enjoy it as much as you did, so please cooperate with us!
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